Technisch consultant

Technisch consultant

Als je viermaal dezelfde taak moet doen, probeer je het te automatiseren? Ben jij op zoek naar de vraag achter de vraag en zie jij niet alleen kansen, maar grijp je ze ook? Wij hebben een vacature voor jou!

Vacature Technisch Consultant

Consultants bij TOPdesk vinden het leuk om met software te werken en zijn experts op het gebied van service management. Zij zorgen dat ónze klanten de beste dienstverlening kunnen leveren aan hún klanten. Wat doe je als TOPdesk-consultant precies? Je analyseert de situatie bij je klant en verbetert hun bedrijfsprocessen. Tijdens deze trajecten doe je beroep op je analytische vermogen om een technische oplossing te creëren die naadloos op de bedrijfsprocessen van de klant aansluit. De klant heeft direct een zichtbaar voordeel van jouw geleverde oplossing. Sommige technische oplossingen zijn klantspecifiek, om een beeld hierbij te krijgen kan je één van onze cases lezen. Wekelijks bezoek je verschillende klanten en help je ze een stap verder in het verbeterproces dat jij begeleidt. Projecten variëren van twee tot honderd dagen.

Naast de projecten die je bij klanten doet, krijg je bij TOPdesk ook veel vrijheid om onze eigen producten en diensten verder te verbeteren. Binnen de afdeling Services werk je zelfstandig en toon je eigen initiatief. Uiteraard word je waar nodig ondersteund door je teamleider en collega’s die hun kennis en ervaring met je delen.

Consultancy startersprogramma

Je start met een opleidingstraject van twee maanden. In deze periode mag je een pittig leertraject verwachten, zowel op technisch vlak als op het gebied van consultancyvaardigheden. Je leert de software, onze diensten, klanten en collega’s kennen. Als jij ondernemend en leergierig bent, dan leiden wij jou in twee jaar op tot een professional in het vakgebied service management.

Onze ideale Technisch Consultant:

  • is recent (of bijna) in het bezit van een master
  • is analytisch en communicatief
  • heeft een ondernemend karakter en grijpt kansen
  • is bereid om te reizen
  • heeft bij voorkeur kennis van JSON, SQL, XML en/of reeds ervaring met API integraties 

Wat mag jij verwachten?

  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Binnen twee maanden ga je al zelfstandig aan de slag met uitdagende projecten bij onze klanten.
  • Een baan bij dé marktleider op het gebied van service management-oplossingen.
  • Diverse doorgroeimogelijkheden, denk aan specialistenrollen als: service management-specialist of projectmanager. Ook zijn er internationale carrièrekansen.
  • Een professionele werkgever met een informele werksfeer.
  • Dat je tijdens je kantoordag in Antwerpen hard werken kunt afwisselen met een potje tafeltennis.
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Interesse in de vacature van Technisch Consultant?

Als deze baan op jouw lijf geschreven is, dan horen we dat graag! Stuur je cv en motivatie naar jobs@topdesk.be ter attentie van Wouter Vanden Bergh of gebruik de solliciteer-knop. Laat ons in jouw motivatiebrief alsjeblieft weten hóe je onze vacature precies gevonden hebt. Dat stellen we heel erg op prijs.


Solliciteer direct

In summary

Technisch
Ondernemend
Klantgericht